(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月11日消息，醫(yī)美平臺(tái)新氧與童顏針廠商普麗妍的沖突公開化。普麗妍發(fā)布包含79家機(jī)構(gòu)的“非官方合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)”名單，其中新氧旗下46家青春診所被指未獲授權(quán)，廠商拒絕承擔(dān)正品保證責(zé)任。新氧則回應(yīng)稱其產(chǎn)品渠道合規(guī)、全流程可追溯，醫(yī)生資質(zhì)符合規(guī)范。這已是新氧年內(nèi)第二次與上游廠商對(duì)峙——6月，圣博瑪也曾因類似原因質(zhì)疑新氧對(duì)艾維嵐童顏針的低價(jià)銷售行為。
低價(jià)策略顛覆行業(yè)價(jià)格體系
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）獲悉，新氧通過(guò)“奇跡童顏”系列逐步擊穿童顏針價(jià)格底線：4月推出的1.0版本定價(jià)4999元/支（廠商指導(dǎo)價(jià)1.68萬(wàn)元），6月的2.0版本定價(jià)5999元/支（廠商指導(dǎo)價(jià)1.88萬(wàn)元），9月聯(lián)合西宏生物定制3.0版本進(jìn)一步將價(jià)格拉至2999元/支。這一價(jià)格僅為市場(chǎng)同類產(chǎn)品的20%-30%。低價(jià)背后是醫(yī)美上游高毛利空間的現(xiàn)實(shí)：以愛(ài)美客濡白天使為例，其毛利率達(dá)97.75%，渠道分層加價(jià)是終端售價(jià)高企的主因。新氧宣稱通過(guò)規(guī)?；伞嚎s營(yíng)銷成本及自建供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性降本，但其線下業(yè)務(wù)毛利率僅23.7%，遠(yuǎn)低于行業(yè)50%以上的水平。
轉(zhuǎn)型陣痛：從平臺(tái)到自營(yíng)的博弈
新氧的激進(jìn)定價(jià)與其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。面對(duì)抖音、小紅書等平臺(tái)分流，其傳統(tǒng)信息服務(wù)收入持續(xù)萎縮，2024年同比下滑19.3%。2024年11月，新氧推出自營(yíng)“青春診所”，試圖通過(guò)重資產(chǎn)模式切入線下醫(yī)美服務(wù)。至2025年三季度，該業(yè)務(wù)收入同比激增304.6%至1.84億元，成為公司第一大收入來(lái)源，但整體凈利潤(rùn)虧損6430萬(wàn)元，主因線下擴(kuò)張致成本同比上升43.4%。轉(zhuǎn)型同時(shí)引發(fā)生態(tài)沖突：原有合作機(jī)構(gòu)視新氧為競(jìng)爭(zhēng)者，其平臺(tái)中立性受質(zhì)疑，三季度信息服務(wù)收入同比下降34.5%。
爭(zhēng)議焦點(diǎn)：產(chǎn)品差異與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
針對(duì)低價(jià)產(chǎn)品效果質(zhì)疑，新氧定制款“塑緹妍”在成分上有所調(diào)整：基礎(chǔ)版PLLA含量為75mg/支（普麗妍、艾維嵐為150mg/支），規(guī)格為184mg/支（普麗妍為367.5mg/支）。新氧稱效果需綜合粒徑、注射層次等因素評(píng)估，但行業(yè)擔(dān)憂低價(jià)可能導(dǎo)致服務(wù)縮水。此外，新氧面臨合規(guī)壓力：黑貓投訴平臺(tái)累計(jì)876條相關(guān)投訴，涉及宣傳、操作等問(wèn)題；其關(guān)聯(lián)公司2024年以來(lái)多次因廣告違規(guī)、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題被處罰。
行業(yè)重構(gòu)與未來(lái)挑戰(zhàn)
童顏針市場(chǎng)已從藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海，國(guó)內(nèi)獲批產(chǎn)品增至約10款。新氧試圖通過(guò)低價(jià)推動(dòng)醫(yī)美大眾化，但其模式可持續(xù)性待驗(yàn)證。一方面，廠商通過(guò)渠道管控維護(hù)品牌價(jià)值的邏輯與終端低價(jià)策略天然沖突；另一方面，新氧需平衡醫(yī)療安全與成本效率，在“破價(jià)”后構(gòu)建可信的醫(yī)療服務(wù)體系。這場(chǎng)定價(jià)權(quán)之爭(zhēng)，本質(zhì)是醫(yī)美行業(yè)利益鏈重構(gòu)與垂直平臺(tái)轉(zhuǎn)型困境的集中體現(xiàn)。
